Peloton e il CPSC concordano finalmente una soluzione per i tapis roulant ritirati dal mercato

Esattamente una settimana fa, la Consumer Product Safety Commission (CPSC) degli Stati Uniti ha annunciato che Peloton stava richiamando circa 2,2 milioni di cyclette. L'agenzia ha osservato che 13 persone sono rimaste ferite dalla bicicletta PL01, che aveva il potenziale di "rompersi durante l'uso, con rischio di caduta e lesioni per l'utente".

Questa era solo l'ultima brutta notizia da parte di un'azienda che solo pochi anni fa stava cavalcando una rinascita dell'home fitness alimentata dalla pandemia. Il periodo intermedio è stato segnato da investimenti eccessivi, rallentamento delle vendite, problemi di sicurezza, uscite dei dirigenti e numerosi licenziamenti. Il recente problema della bicicletta non è stato nemmeno il primo grande richiamo dell'azienda.

Nel maggio 2021, il Peloton e il CPSC si sono uniti per un paio di richiami che hanno coinvolto Tread e Tread+. L'azienda ha affrontato il primo problema abbastanza rapidamente, con una versione rilanciata del dispositivo a basso costo che risolveva un difetto che poteva causare il distacco del touchscreen durante l'uso e ferire il corridore nel processo. Peloton ha anche offerto correzioni per 6.450 Treads.

I problemi con il Tread+ erano più preoccupanti: sono state richiamate 125.000 unità a seguito di 72 segnalazioni di lesioni ad adulti, bambini e animali domestici. Gli ultimi due correvano il rischio di finire sotto la parte posteriore del tapis roulant. Il CPSC notò all'epoca: "un bambino di sei anni è recentemente morto dopo essere stato trascinato sotto la parte posteriore del tapis roulant. Inoltre, Peloton ha ricevuto 72 segnalazioni di utenti adulti, bambini, animali domestici e/o oggetti trascinati sotto il tapis roulant. parte posteriore del tapis roulant, incluse 29 segnalazioni di lesioni a bambini come abrasioni di secondo e terzo grado, ossa rotte e lacerazioni."

Oggi la commissione e il Peloton hanno annunciato di aver concordato una riparazione della protezione posteriore progettata per proteggere persone e cose dall'intrappolamento vicino al rullo posteriore del tapis roulant. La protezione ha un "design staccabile" che si allontana dal tapis roulant e interrompe l'alimentazione quando qualcuno la colpisce. La consegna del sistema è prevista per l'autunno e sarà disponibile come parte di una riparazione gratuita.

Il CPSC rileva che dal momento del richiamo sono stati segnalati altri 279 incidenti e 61 feriti, portando il totale rispettivamente a 351 e 90. Non sono stati segnalati ulteriori decessi.