Peloton multato di 19 milioni di dollari per i pericoli del tapis roulant
Peloton è stato accusato dalla Consumer Product Safety Commission (CPSC) degli Stati Uniti di ritardi nella ... [+] segnalazione degli infortuni del CPSC causati dai tapis roulant Tread+ di Peloton che trascinavano e intrappolavano le persone. (Foto di Ethan Miller/Getty Images)
Quando le persone ti dicono che sono state trascinate e intrappolate sotto un tapis roulant, di solito è una buona idea prendere sul serio tali lamentele. Dopotutto, in genere l'allenamento dovrebbe svolgersi sopra il tapis roulant e non sotto di esso. A quanto pare, però, Peloton Interactive Inc. non ha preso abbastanza sul serio tali reclami sui loro tapis roulant Tread+ secondo la Consumer Product Safety Commission (CPSC) degli Stati Uniti. Il CPSC aveva precedentemente accusato Peloton di aver impiegato troppo tempo per notificare al CPSC tali reclami e di aver continuato a distribuire i tapis roulant Tread+ anche dopo che era stato emesso un richiamo. E ora, come annunciato il 5 gennaio dal CPSC, Peloton ha accettato di pagare una sanzione civile di 19.065.000 dollari.
Uno dei motti degli istruttori del Peloton potrebbe essere: "Se non puoi uscirne, entraci". Ma un motto del genere non dovrebbe applicarsi letteralmente al nastro di un tapis roulant. Tuttavia, Peloton ha ricevuto segnalazioni già nel dicembre 2018 di "incidenti associati a trascinamento e intrappolamento nella parte posteriore dei tapis roulant, comprese segnalazioni di infortuni", secondo le parole dell'annuncio del CPSC. Ma Peloton ha informato rapidamente il CPSC di questi rapporti? Uhm, non esattamente.
Sembra che abbiano aspettato, aspettato, aspettato fino a quando non ci sono state oltre 150 segnalazioni di persone, animali domestici, oggetti o una combinazione di questi trascinati sotto la parte posteriore del tapis roulant Tread+, come ha affermato il commissario CPSC Rich Trumka, Jr. ha twittato:
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Secondo l'annuncio del CPSC, questi pull-under hanno provocato la morte di un bambino di sei anni e almeno 13 lesioni diverse, tra cui ossa rotte, lacerazioni, abrasioni e ustioni da attrito. Come si suol dire, una volta può essere un incidente, due volte può essere una coincidenza, tre volte può essere uno schema, ma 150 è: "Perché diavolo hai aspettato fino a 150 volte?" Chiaramente questo era un grosso problema dal momento che presumibilmente non spendi più di $ 4.000 per mettere qualcosa nella tua casa o appartamento che possa davvero fare schifo, risucchiarti sotto, cioè. Non sorprende che, una volta che Peloton abbia finalmente informato il CPSC di questi incidenti, il 5 maggio 2021 ci sia stato presto un richiamo di circa 125.000 tapis roulant Tread+.
A questo punto, però, Peloton non è ancora uscito dal tapis roulant. Secondo il CPSC, anche dopo questo richiamo "Peloton ha consapevolmente distribuito in commercio 38 Tread+ ha richiamato tapis roulant utilizzando personale Peloton e tramite società di consegna di terze parti". Già, continuare a distribuire un tapis roulant ritirato dal mercato può essere, per così dire, un vero problema di corsa. Se ricordi, un richiamo dovrebbe significare ritirare tutti i prodotti. Ognuno di loro.
Quindi ora Peloton dovrà sborsare oltre 19 milioni di dollari. Inoltre, hanno concordato di adottare misure per migliorare la loro conformità al CPSC, tra cui l'introduzione di un sistema di controlli interni e la presentazione di una relazione annuale sul loro programma di conformità ogni anno per i prossimi cinque anni. In altre parole, dovranno camminare sul tapis roulant con più leggerezza.
Ancora una volta, non è chiaro il motivo per cui Peloton abbia aspettato così tanto tempo per notificare al CPSC gli infortuni che hanno iniziato a verificarsi nel 2018. Ogni volta che ricevi segnalazioni di infortuni o potenziali lesioni causate dal tuo prodotto, è una buona idea avvisare il CPSC il prima possibile per discutere come correggere la situazione il prima possibile. Dopotutto, una situazione del genere può essere come correre su un tapis roulant. Non importa quanto velocemente corri, non puoi scappare dalla realtà.