Peloton richiama oltre 2 milioni di cyclette a causa del sedile difettoso

Peloton sta richiamando più di 2 milioni delle sue cyclette negli Stati Uniti perché il gruppo del reggisella della bicicletta può rompersi durante l'uso, con rischio di cadute e lesioni.

Il richiamo comprende circa 2,2 milioni di Peloton Bikes modello PL01. Le biciclette sono state vendute negli Stati Uniti da gennaio 2018 a maggio 2023 per circa $ 1.400. Sono stati venduti nei negozi Peloton e Dick's Sporting Goods a livello nazionale e online sui siti Web di Amazon, Peloton e Dick.

Peloton ha ricevuto 35 segnalazioni di rottura e distacco del reggisella dalla bici durante l'uso, incluse 13 segnalazioni di lesioni tra cui la frattura del polso, lacerazioni e contusioni dovute a caduta dalla bici.

La Peloton Original Bike nel Regno Unito, Germania e Australia e la Peloton Bike+ non sono incluse nel richiamo.

Si consiglia ai consumatori negli Stati Uniti di smettere immediatamente di utilizzare le cyclette richiamate e di contattare Peloton per una riparazione gratuita. Peloton offre un reggisella gratuito che può essere installato autonomamente.

È possibile contattare Peloton al numero 866-679-9129 dalle 6:00 alle 24:00 ET, sette giorni su sette oppure online su www.onepeloton.com. I consumatori possono fare clic su Richiami prodotto nella parte inferiore della pagina del sito Web Peloton per informazioni su come richiedere il reggisella gratuito e istruzioni per l'installazione.

Peloton è in fase di riorganizzazione aziendale. Nel mese di ottobre la società ha annunciato che avrebbe tagliato circa 500 posti di lavoro. L’annuncio è arrivato dopo che la società aveva dichiarato in agosto che avrebbe tagliato 784 posti di lavoro, chiuso la rete di distribuzione in Nord America e spostato il lavoro di consegna a fornitori terzi.

Peloton ha registrato un’incredibile crescita delle vendite durante il culmine della pandemia di coronavirus. Il prezzo delle azioni della società con sede a New York si è moltiplicato di oltre cinque volte nel 2020, a causa dei lockdown che hanno reso le sue biciclette e i suoi tapis roulant popolari tra i clienti che pagano una quota mensile per partecipare ai suoi allenamenti interattivi.

Ma le vendite hanno iniziato a rallentare nel 2021 poiché la distribuzione dei vaccini ha attirato molte persone fuori casa e di nuovo nelle palestre.

Le azioni di Peloton Interactive Inc. sono scese di oltre l'8% nelle negoziazioni di giovedì pomeriggio.