Peloton ricorda la popolare cyclette: NPR
Di
Jaclyn Diaz
Questa foto d'archivio del 2019 mostra il logo su una bicicletta Peloton a San Francisco. L'azienda sta richiamando 2,2 milioni delle sue famose biciclette a causa di un problema con il reggisella della macchina. Jeff Chiu/AP nasconde la didascalia
Questa foto d'archivio del 2019 mostra il logo su una bicicletta Peloton a San Francisco. L'azienda sta richiamando 2,2 milioni delle sue famose biciclette a causa di un problema con il reggisella della macchina.
Peloton sta richiamando quasi 2,2 milioni di cyclette a causa di problemi di sicurezza della macchina, la seconda volta in due anni che l'azienda di fitness ha richiamato le sue attrezzature.
L'attuale richiamo riguarda biciclette con numero di modello PL01 e vendute negli Stati Uniti da gennaio 2018 a questo mese. Secondo la Consumer Product Safety Commission degli Stati Uniti, Peloton ha ricevuto 35 segnalazioni di rottura e distacco del reggisella della bicicletta durante l'uso, incluse 13 segnalazioni di utenti che hanno riportato rotture al polso, lacerazioni e contusioni dopo essere caduti dalla bicicletta.
I consumatori sono incoraggiati a smettere immediatamente di usare le biciclette e a contattare l'azienda per una riparazione gratuita. Peloton offre ai clienti un reggisella gratuito per l'autoinstallazione.
Le biciclette vengono vendute al dettaglio per circa $ 1.400.
All’inizio di quest’anno, Peloton Interactive ha accettato di pagare una multa di 19 milioni di dollari per aver omesso di notificare rapidamente alle autorità di regolamentazione un difetto noto nelle sue macchine per esercizi Tread+. L'azienda ha anche venduto consapevolmente i tapis roulant difettosi.
Nel caso del tapis roulant, Peloton ha ricevuto più di 150 segnalazioni di incidenti che hanno coinvolto persone, animali domestici o oggetti feriti o uccisi nel momento in cui la società ha segnalato i problemi alle autorità di regolamentazione.