All'interno: 82°E di Deepika Padukone e la sua strategia di marketing
In quasi tutte le conferenze stampa, se c'è un'attrice seduta dall'altra parte del tavolo, sorge spontanea una domanda: "Qual è la tua routine di cura della pelle?" O la versione scadente, "Qual è il segreto dietro la tua pelle luminosa?" A parte la dieta, la palestra e l’enorme team che sta dietro a questa pelle, ci sono alcuni prodotti cosmetici che condividono il merito.
Deepika Padukone, una delle attrici più ricche del paese, che spesso parla di dormire la giusta quantità di sonno, alimentazione, idratazione ed esercizio fisico per una buona pelle, risponde a questa domanda lanciando il suo marchio di prodotti per la cura della pelle 82°E (pronunciato 82 East) con il co-fondatore Jigar Shah.
L'idea era quella di aiutare i suoi fan e i consumatori a migliorare l'aspetto e la sensazione della loro pelle.
Oggi, 82°E opera in una categoria di prodotti per la cura della pelle da 6,53 miliardi di dollari, che si prevede crescerà annualmente del 6,25%. (CAGR 2022-2027). Questa rapida crescita ha causato un aumento del numero di marchi locali con oltre 80 marchi che operano solo nel settore D2C.
In una conversazione con Jigar Shah, co-fondatore di 82°E, Social Samosa analizza la strategia di marketing di 82°E per capire come il marchio si sta distinguendo in questo mercato disordinato.
La cura della pelle come settore ha visto una crescita in India durante e dopo la pandemia. Un grande contributo a questa crescita è stata l’ondata di K-beauty. Secondo un sondaggio condotto nel 2022, il 53,7% degli intervistati ha affermato che la K-beauty era popolare in India.
Tuttavia, la star di Bollywood ha sempre seguito una routine di cura di sé semplice e senza problemi. Un modello che secondo lei mancava nel mercato indiano. Questa assenza ha dato vita all’idea di 82°E – un nome ispirato alle longitudini dell’India.
Con il lancio di questo marchio, i produttori volevano offrire al pubblico una routine di cura personale semplice e facile da seguire, che non prevedeva più passaggi, ma che allo stesso tempo portava a termine il lavoro. Pertanto, la gamma di prodotti sullo scaffale del marchio ha un aspetto minimalista e semplice e un valore fondamentale. I prodotti riflettono la routine che Deepika segue da anni.
"Quando Jigar e io abbiamo unito le forze, il nostro obiettivo era creare un marchio che fosse un'estensione del mio percorso personale e professionale", ha dichiarato Deepika alla stampa.
Questa estensione del suo stile e tocco personale è qualcosa che è visibile anche nella strategia di marketing del marchio.
Deepika, come marchio, gioca un ruolo cruciale nell'educare e informare il pubblico sui prodotti del marchio. Il marchio sfrutta il suo vivo interesse per la cura della pelle e la sua presenza sui social media di 74,1 milioni di follower per connettersi con i consumatori.
L'Instagram personale di Deepika viene utilizzato come piattaforma in cui funge da punto di revisione per i suoi follower.
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Shah afferma: "Deepika è un fattore chiave nel marketing del marchio. Il marchio è costruito attorno a lei e qualunque cosa facciamo, cerchiamo di sfruttare lei e la sua capacità di educare i consumatori in ogni aspetto".
Per dare il via ai primi mesi dopo l'arrivo del marchio sugli scaffali, Deepika ha invitato influencer della comunità della bellezza e del trucco a lanciare il nuovo prodotto del marchio. E per questo, il marchio ha collaborato con Meta per lanciare il prodotto utilizzando la funzione Live di quest'ultimo. Entrambi i marchi hanno creato un ambiente olistico e curativo per la festa di lancio, in sintonia con l'intero tema del marchio di prodotti per la cura della pelle.
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Secondo un sondaggio sull’impatto dei social media sulle decisioni di acquisto dei consumatori in India nel marzo 2022, il 76% degli intervistati ha acquistato prodotti per la cura della pelle e il trucco a causa dell’influenza dei social media.
I social media e la portata degli influencer hanno cambiato le regole del gioco per il settore nel suo insieme e in particolare per i marchi D2C. Per un giovane marchio D2C come 82°E, i social media rimangono al centro della strategia di marketing. Shah afferma che i consumatori trascorrono una quantità sproporzionata di tempo sulle piattaforme di social media, il che influenza sempre più le loro abitudini di spesa.
Oggi, per 82°E, i social media sono diventati il denominatore del loro marketing mix. Oltre a sfruttare la celebrità e il valore del marchio di Deepika, che ammonta a 82,9 milioni di dollari nel 2023, il gioco sui social media del marchio ha 2 modelli principali: