Peloton richiama 2 milioni di cyclette, facendo scivolare le sue azioni

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L'azienda si offre di sostituire i reggisella delle biciclette dopo aver ricevuto 35 segnalazioni di rottura dell'attrezzatura.

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Di Lora Kelley

Peloton, il produttore di attrezzature per esercizi domestici, ha dichiarato giovedì che stava ritirando più di due milioni di cyclette, un annuncio che ha fatto scendere le sue azioni.

Le azioni della società sono crollate di quasi il 9% alla chiusura del mercato e sono crollate di oltre il 20% questo mese.

Secondo un avviso di richiamo della Consumer Product Safety Commission, l'azienda aveva ricevuto 35 segnalazioni di rottura e distacco dei reggisella dal modello originale della sua bicicletta durante l'uso.

Peloton sta richiamando volontariamente le biciclette modello PL-01 vendute da gennaio 2018 a maggio 2023 negli Stati Uniti e offre ai clienti sostituti per i reggisella della bicicletta che possono essere installati a casa, ha affermato la società in una dichiarazione sul suo sito web giovedì Mattina.

"Per Peloton era importante coinvolgere in modo proattivo il CPSC per affrontare questo problema", ha scritto la società. "Abbiamo lavorato in collaborazione con loro per identificare il rimedio approvato oggi."

La decisione di richiamare le bici rappresenta una svolta per Peloton, che in passato si è opposto al richiamo delle sue attrezzature. Nel 2021, la società ha richiamato i suoi tapis roulant Tread+ e Tread dopo aver inizialmente resistito all'avvertimento della commissione per la sicurezza secondo cui la morte di un bambino e dozzine di lesioni erano state collegate all'attrezzatura. John Foley, l'amministratore delegato dell'epoca, disse che la società aveva commesso un errore contrastando la richiesta di richiamare i tapis roulant.

Nel 2020, Peloton ha richiamato i pedali di circa 27.000 biciclette dopo aver ricevuto più di 100 segnalazioni di rottura e 16 segnalazioni di infortuni.

Peloton ha dovuto affrontare una serie di altre sfide negli ultimi anni. Dopo essere emersa come vincitrice della pandemia nel 2020, quando le persone acquistarono in massa le sue attrezzature per esercizi domestici, ha dovuto affrontare ricavi difficili, rappresentazioni televisive negative e un raffreddamento della domanda dei consumatori.

Il suo attuale amministratore delegato, Barry McCarthy, ha cercato di dare una svolta alla situazione da quando, l'anno scorso, ha preso il posto di Foley, uno dei fondatori dell'azienda. Il signor McCarthy ha tagliato posti di lavoro, ha enfatizzato una strategia di abbonamento e ha avviato un programma di rivendita di attrezzature.

Nella sua lettera più recente agli azionisti, inviata all'inizio di questo mese, McCarthy ha affermato che la società ha risolto una controversia della International Trade Commission con Dish Network per 75 milioni di dollari e che i suoi abbonamenti sono cresciuti del 5% nell'ultimo trimestre.

In quella lettera, ha usato una nota cautamente ottimistica, dicendo che il trimestre più recente è stato il migliore da quando ha assunto la carica di amministratore delegato. "Ci saranno sfide e opportunità davanti a noi", ha scritto, "ma se continueremo a esibirci nei prossimi 12 mesi come abbiamo fatto negli ultimi 12, avremo realizzato qualcosa di veramente speciale".

Lora Kelley riferisce di affari per The Times. @loracorkelley

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